子犬ペットショップ保証について【HappyCircle】
子犬のペットショップ ブリーダー直販 保証制度
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までお気軽にどうぞ!! 最終更新日:2008.07.25
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HappyCircleでは、トータルサポートのこだわりがあります
それでも起こる「万一」の事故!!
HappyCircleで子犬、子猫を購入された場合、
全頭にジャペット独自の保証制度
「アベニュー生体保証」
がサービスされます。
生後2ヶ月程度の子犬の場合、ダックスフンド、チワワ、トイプードル、柴犬を始め、どの品種の
犬
、猫でも、人間齢にしてわずか3歳くらいです。
そこでしばしば起こりがちなのが健康問題です。
そんな時、購入したお店から適切な対応をしていただけないとしたら、大変な損害ですよね。
「アベニュー生体保証制度」の保証期間は、生後50日以上のお引渡し日から6ヵ月間
死亡保証のみならず、治療費を軽減してくれる健康保証もセットになっています。
ほとんどのペット共済はリスクが大きいですから、生命保証は避けており、また生後90日間は対象外としています。是非一度、調べてみてください。
HappyCircleでは、ご購入いただいたすべてのお客様に対し、
しつけ相談、食事相談、健康相談などを受付けております。
この一環としてアベニュー生体保証制度もあるのです。
これがHappyCircleの「トータルサポートへのこだわり」なのです。
ジャペットならではの充実の「アベニュー生体保証制度」
この制度は、日本ペットショップ協会(ジャペット)独自の生体保証制度です。
「JAPeT HappyCircle」で子犬、子猫を購入された場合、
全頭にお付けしている生体保証制度
です。
販売する犬猫の品質に責任を持つ観点から、心身ともに健康な犬猫を販売し
「販売契約書にて告知した生体の健康面に関する事項に関して、一定条件の範囲で6ヶ月間保証する」制度です。
(但し、極小の子などあらかじめ脆弱であることを了解して購入された場合は適用外)
死亡率は、生まれて間もない時に高い傾向にありますが、リスクが高いだけに今までどの共済会や保険会社も避ける傾向にありました。
当然ながら各ペットショップで独自に保証している仕組みとはまったく異なり、ジャペットグループ全体で運用している制度です。
可愛いファミリーに万一の時は、HappyCircleが窓口となりお客様と一緒になって対応いたします。
勿論お客様のご理解なしでは解決できませんが、お引渡しから1週間の免責期間を経て一定の条件に従って、保証されることになります。
保証内容は?
●生命保証(死亡時)は、代犬・代猫提供か販
売価格の半額保証。
(但し、上限25万円)になります。
●健康保証(疾病・傷病時)は、
保証期間内に3
回まで適用
できます。
<保証金額>
・税込み生体販売価格10万円以下------
上限40,000円
・税込み生体販売価格30万円以下------
上限60,000円
・税込み生体販売価格30万円超 ------
上限80,000円
<※ご注意 ※>
・
生命保証の代犬・代猫 保証時
は、3ヶ月以内
を目処に同種・同等の犬・猫を提供。
(まれな犬猫種は6ヶ月以内を目処に)するこ
ととなります。
・健康保証の3回とは、請求権の時効の関係上
1回毎の請求において、治療に関する明細書・
領収書の日付から1ヶ月以 内を限度として申
請書とともにジャペット事務局に届いた場合
に有効となります。(申請書は当店が記入)
また1回あたりの請求では、掛かった治療費の80%を上限として支給されます。
お引き渡し日から6ヶ月が保証期間ですが、その前に請求回数あるいは請求金額が上限に達した場合その時点で終了となります。
−適用外事項にご注意ください−
簡単に言うと「購入時点で脆弱性を了解していた場合やお客様の不注意や過失によるもの」は適用外となります。当然ですよね。
保証の手続きは?
●購入されることが決まったら、まず
「飼養承
諾確認書&アベニュー生体保証申請書」を漏
れなくご記入され、HappyCircleに送信して下
さい。
(メール不可時は、FAXか郵送でも対応します)
●飼養承諾確認書が事務局に到着後、ジャペッ
トが承認した
「愛犬・愛猫生命保証書」
が
交付され保証開始となります。
手続きが遅れますとその間に「もしも」が
発生 しても保証できません。
お引渡し前に終えられるようお願い致し
ます。
瑕疵担保責任と保証に関して
●瑕疵担保責任
売買成立時点において、お客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常(「隠れた瑕疵」といいます)が後に発見された場合、
お引き渡しから6ヶ月以内であれば契約を解除していただけます。
その場合、お支払いいただいた代金は、お引き渡しした犬猫と引き換え(死亡した場合を除く)に全額返還致します。
また、お引き渡しから6ヶ月以内に隠れた瑕疵によって犬猫が死亡した場合、その引き取りは致しかねますが、代金は全額返還致します。なお、隠れた瑕疵によってお客様に何らかの損害が生じた場合の賠償の範囲(上限)は次のとおりとなります。
■生体販売価格10万円(税込)以下------上限40,000円
■生体販売価格30万円(税込)以下------上限60,000円
■生体販売価格30万円(税込)超 -------上限80,000円
●保証責任
上記、瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在したことが証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が困難な場合もあります。
そのような場合であっても、上記の通り、独自の「アベニュー生体保証制度」によって一定の保証が図られております。
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